10月24日，区委副书记、区长徐永志深入城区就供热保障、清雪准备及重点项目建设工作进行检查调研。他强调，要切实把群众冷暖放在心上，全面提升供热效果，要加快城建项目建设进度，积极做好谋划争取，要切实做好清雪各项准备工作，不断优化服务保障水平，提升群众获得感幸福感。

　　徐永志来首先到区网格化指挥中心，详细了解12345热线受理的供热方面情况，听取了近期诉求类型、工单转派、办理质效等工作汇报，并对下步工作提出具体要求。他强调，要充分发挥12345热线作用，全方位了解群众诉求。各相关部门要强化责任落实，健全完善群众诉求闭环办理机制，及时受理、处置、反馈群众反映供热问题，确保群众诉求及时有效解决。

　　在“我的家”小区，徐永志现场了解小区供暖情况，听取了物业办、社区、物业公司负责人关于设施运行、供热保障和排查等情况的介绍。他强调，冬季供暖是关乎民生的大事，要健全完善供热公司与社区、物业之间的联系对接机制，认真倾听居民意见，常态化深入居民家中了解实情，紧盯重点区域和特殊困难人群冬季供热问题，全面提升供热设施条件和服务功能，为居民提供一个温暖、舒适的冬季生活环境。

　　在顺和小区供热泵站，徐永志实地查看了换热站安全管理和运行情况，详细了解供热规模、应急保障、诉求办理等工作。他强调，供热企业要扎实做好管网注水试压、末梢弱段管护、设备调试维修等各项工作，全力以赴抓好冬季供热服务保障，实时监测运行参数，保证热量供应均衡。要严格落实安全生产责任制，加强生产监管和日常巡检，强化对薄弱环节、重点部位的隐患排查处置，细化完善应急预案，提高抢险处置能力，切实保障热源系统稳定运行。

　　在清雪基地现场，徐永志详细询问了冬季清雪准备工作情况，实地查看了卸雪场地选址、车辆设备检修、管理机制运行等。他强调，清雪工作既是城市环境卫生综合治理的一项重要内容，也是重要的民心工作。相关部门要以雪为令，进一步提高冬季清冰雪质量，做到边下、边清、边运。要严格落实“门前三包”，引导沿街商铺加入清冰雪队伍中。要加强作业人员安全教育管理，强化全流程各环节管理运行，以实际行动为群众营造安全畅通的出行环境。

　　在巷道排水管网更新和自来水改造项目现场，徐永志详细了解了项目的施工方案、建设规划等情况，实地踏查了巷道地下管网现状和施工质量管理，并就进一步做好改造工作提出指导意见。他强调，各相关部门要强化责任担当，持续加强项目管理，紧盯时间节点和任务要求，认真细致做好项目建设各项工作，全面摸清地下管网状况，严控施工标准，细化工作举措，健全完善长效管护机制，让群众更好共享发展成果。

　　区领导孙永发、刘婷婷，相关单位及街道负责同志参加调研。