为全面掌握社区网格居民信息，夯实社区网格工作基础，推进网格化管理工作。3月28日上午，市技师学院党委书记、前进区委书记、前进区总网格长杨新深入到永安街道园林社区市委28号楼、市委14号楼，以专业网格员身份，开展入户走访、信息采集、了解社情民意。

杨新以专业网格员身份开展入户走访

“基层社区工作最重要的就是把群众的需求放在首位，社区工作没有太多惊天动地的大事，更多的是看似细碎繁杂事务，只有将这些小事办好办妥，才能切实提高群众满意度。要把全心全意为人民服务，真正践行在日常工作中。”杨新在走访过程中对陪同的网格员说道。

杨新与居民攀谈了解社情民意

在走访过程中，针对居民家中房屋漏水、供热不达标、楼道杂物堆放等问题，杨新嘱咐网格员要及时将情况向相关部门上报，积极帮助协调解决居民生活中遇到的困难和问题。期间还耐心听取群众对网格化管理的意见和建议，指导改进工作方法。

杨新入户进行信息采集

杨新指出，推进基层网格化服务管理关键是要提高认识。要强化宣传引导，充分利用宣传栏、走访入户等形式，深入宣传网格化服务管理给居民带来的好处和便利，增强广大群众的参与、支持和配合意识。要层层落实责任，及时收集网格信息，规范信息处理流程，最终实现把人管住、把社会管好、把服务做到位。要根据我区实际加快网格化服务管理体系建设，全面提升我区基层公共服务管理水平。

杨新与居民交谈征求意见建议

杨新强调，要按照“合理定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则，科学合理划分网格，充分结合我区中心城区的区位优势，建立驻区企事业单位网格等特色网格，达到网格化管理全覆盖。要广泛发动广大群众、志愿者积极参与到网格化管理工作，融合多方力量，切实解决实际问题，不断提高人民群众的幸福感、获得感和安全感。要提升工作水平，加强各单位经验做法的交流推广和网格人员的业务培训工作，不断提升长效机制建设水平和运用效果。要集中力量解决好群众利益诉求和各类隐患，不断提升基层社会治理能力和水平，确保人民安居乐业、社会和谐稳定。