2021年8月，张春艳成为了乐园社区的一名网格员，自担任网格员以来，她坚持做到讲学习，讲政治，讲正气，在政治理论学习中，认真做好笔记，虚心向同事请教学习。虽然工作繁琐，但张春艳始终秉承着“心系网格服务群众”的宗旨，严肃认真地对待各项任务。

　　在平时的巡查走访中，张春艳对群众的矛盾纠纷，做到实时发现、及时化解，实现了“小事不出小区”将矛盾问题化解在“早”、消灭在“小”。她还认真宣传扫黑除恶、禁毒知识及扶贫政策，并利用新媒体建立治安警卫微信群，使张春艳与群众的联系更方便、更快捷。在疫情防控常态化下，张春艳在宣传疫苗接种的同时，做好外来人员登记，落实好排查“五步法”，及时将疫情防控信息转发居民群，增强了居民的防范意识，实现了疫情防控全覆盖、无死角、不漏网。对居家隔离人员，张春艳每天提供送生活用品、餐食保障、监测体温等服务，切实做好居家隔离人员管控。

　　张春艳说，作为一名网格管理员，就是要树立全心全意为居民服务思想，把党的方针政策及时地落实到群众中去，把群众的要求和建议报告上来，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥，把解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事作为毕生事业，实现人生价值。