在2018年前进区深化机关作风整顿、优化营商环境会议召开后，前进区民政局迅速传达并认真贯彻落实，卓有成效。

前进区民政局窗口服务部门婚姻登记处，目前正以全新的面貌展现，通过自查自纠，服务水平和办事效率得到全面提高。组织登记员集中学习《婚姻法》、《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》等法律法规，使每位登记员都能学深、学透，规范、正确、高效地处理个案。同时，推行文明用语、微笑服务，“四零”承诺，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。将真心、热心、耐心、细心融入到每一个环节，把群众满意作为我们服务的最终目标，树立文明礼貌、热情大方的民政新形象。