近日，和平街道桥南社区办事大厅热闹非凡，桥南社区居民张丽娜特地送来锦旗和感谢信，感谢和平街道桥南社区党委以及工作人员帮助她解决了困扰多年的居住问题。

张丽娜是桥南社区低保户，因病导致残疾，不能出去工作，无经济来源无住房，现租住在38平方米的出租屋里，冬天需要生炉子取暖，生炉子不及时窗户就会上冻，家里的水缸都会结冰碴，生活需要政府救济。桥南社区党委书记王莉莉帮扶张丽娜多年，一直对她的事很关心也很上心，逢年过节都会拿上礼物去慰问。今年有了新政策，可以为贫困户低保户申请廉租房，王莉莉第一时间想到张丽娜，与桥南社区低保工作人员，申请廉租房工作人员多次上门实地了解情况，并积极帮助她申请廉租房。王莉莉和廉租房工作人员杨巍因此事多次前往相关部门，经过两个多月的申请，张丽娜的廉租申请终于有了结果，张丽娜住上了新楼房，再也不用担心水暖管冻裂没有水，也不会因为买不起煤而挨冻了。

为表达谢意，张丽娜专程送来锦旗和感谢信，她说：“要是没有桥南社区的帮忙，真不知道自己什么时候能住上热乎的房子。”社区无小事，居民的需求就是网格员努力的方向，这份感谢让王莉莉和社区工作人员很感动，同时也备受鼓舞，更加坚定地扛起身上的那份责任，全心全意为居民服务，共建和谐社区。