对于很多的老旧小区来说，井盖破损、管道堵塞、路灯不亮等问题时常出现，不少居民也会为此心生烦恼。近日，中心医院家属楼的居民到永安街道怡安社区找到网格员，反映家里卫生间下水道堵塞，污水横流、臭气熏天，对附近居民生活造成极大影响，出行很是不便。了解情况后，网格员孟宪红第一时间和小区物业取得联系。

　　物业工作人员表示，该下水道基础设施较陈旧，下水管道淤积了大量的污垢，想要彻底解决，只能从源头入手。为此，物业人员利用专业设备和疏通工具，加班加点，利用一天的时间将中心医院家属楼2单元前的下水管道疏通清理，道路也恢复了正常通行。看着水流通畅的下水管道，居民脸上终于露出了满意的笑容，高兴地说：“真是多亏了社区网格员帮忙联系，下水道堵塞问题终于解决了，这下我们的生活更加舒心了，社区的办事效率真高!”

　　社区是为民服务的第一线，为民服务无小事。此次怡安社区积极行动、迅速解决，收获了居民的肯定与信任。在今后的工作中，怡安社区将继续做好本职工作，同时继续开展好党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，用心用情为群众办实事、办好事。