为进一步提高网格员业务能力，更好地推进社区网格化服务管理工作，不断激发全体网格员工作的积极性和主动性，提高网格员排查问题、发现问题和解決问题的能力，近日，永安街道组织开展新入职网格员业务技能培训。

　　培训会上，全面分析了社区网格化管理的重要意义，并对各网格分布情况、工作内容、方法、制度、注意事项及网格员工作职责进行系统讲解。通过对老百姓急难愁盼的问题进行讨论，其次详细讲解工作日志怎么写、信息采集卡怎么填，要求网格员在日常走访、排查工作中要做好详细的记录，及时准确的掌握社区流动人口情况，使网格化管理工作充分发挥其作用，在最短的时间内有效有力的解决群众问题。最后针对“12345”工单如何处置进行详细的讲解，通过多措并举的方法，真正兜住社区这个底，织密网格这张网，使网格员像管家一样解决群众身边难题，真正的实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

　　通过此次培训，进一步提高了网格员思想认识，增强了网格员工作能力，推动网格员把服务群众落实到网格、把排忧解难落实到网格、把矛盾纠纷排查化解落实到网格，提高社区网格化管理工作水平，整合优势，精准、及时、有效地化解矛盾纠纷。切实推动永安街道网格化管理工作，打造出一支素质过硬、业务精通、服务到位的网格员队伍，形成基层治理的“向心力”和“凝聚力”。下一步，永安街道将进一步完善网格员管理制度，建立健全网格化服务管理台账，以更高站位、更严标准、更实举措，努力推动基层社会治理工作迈上新台阶。